作者:重慶消防 日期:2016/5/17 15:19:13
is0 9000族標(biāo)準(zhǔn)中,把產(chǎn)品分為四大類:硬件、軟件、流程性材料和膽務(wù)。消防檢側(cè)在大類上屬于服務(wù)類產(chǎn)品。質(zhì)且保證體系也是質(zhì)量管理體系,它要求證實(shí)某一組織具有提供合格產(chǎn)品的保證能力。
消防檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證
消防檢測(cè)行業(yè)的質(zhì)且保證體系則要求證實(shí)它真有提供合格服務(wù)的保證能力,一般來(lái)說(shuō),服務(wù)行業(yè)的質(zhì)食保證體系依據(jù)國(guó)際質(zhì)童保證標(biāo)準(zhǔn)(150 9001:2004?建立和實(shí)施。
國(guó)內(nèi)外質(zhì)及管理實(shí)踐證明:采用受益者推動(dòng)方式,也就是由質(zhì)盆管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表受益者(顧客、員工、所有者、分供方和社會(huì))對(duì)某一企業(yè)或組織質(zhì)蛋保證體系進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè),以證實(shí)其質(zhì)勝管理體系的適宜性是一種流行作法.
( a)消防檢測(cè)行業(yè)質(zhì)盆保證體系過(guò)程構(gòu)成
由于消防檢洲行業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量不可能如硬件產(chǎn)品那樣等待檢驗(yàn)合格后在交付顧客,它取決與服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)盤.
消防檢側(cè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)編制一套包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)憊記錄的質(zhì)金體系文件,以建立和保持一個(gè)文件化的質(zhì)聳體系。
為了不斷滿足顧客耍求,應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)盆策劃,如編艦消防檢側(cè)服務(wù)質(zhì)盤計(jì)劃,同時(shí)配備必要的服務(wù)設(shè)施、資探和控制手段。
(b)消防檢側(cè)服務(wù)行業(yè)質(zhì)且體系的認(rèn)證/注冊(cè)
消防檢測(cè)行業(yè)質(zhì)盆體系的認(rèn)證注冊(cè)與其他企業(yè)一樣甲應(yīng)由有資格的質(zhì)址體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng).經(jīng)該質(zhì)a體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件審查和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)級(jí)體系審核合格后甲頒發(fā)質(zhì),體系認(rèn)證證書(shū)或給予質(zhì)量體系注冊(cè),井在有關(guān)報(bào)刊上公告。